Добрый день, уважаемый читатель! Сегодня я расскажу вам, как настроить Яндекс Диалоги, попасть на первые места в выдаче сервиса и поделюсь своим мнением об этом сервисе в целом.
Разбирать настройку платформы яндекс диалогов будем на примере живосайта
Есть смысл использовать только платную версию, т.к. она мотивирует пользователя оставлять контакты и показывает много полезной информации.
- Зайти и зарегистрировать бесплатный живосайт https://www.jivosite.ru/
- Скинуть код для добавления на сайт программисту (*попросить добавить)
- Поставить программу на пк и телефон (1 оператор бесплатно)
- Создать канал Яндекса
- Зарегистрироваться тут https://dialogs.yandex.ru/developer
- Добавить, согласно документации, id канала из живосайта в id канала Яндекса
После завершения всех действий пройдет от часа до 24 часов, и ваш сайт получит кнопку «Начать диалог».
Как работает платформа Яндекс Диалоги
Как работают Яндекс Диалоги? Ваш сайт после модерации получает возможность выводить эмуляцию чата одного из поддерживаемых сервисов прямо в выдаче поисковой системы. Пользователь, не заходя на ваш сайт, может сразу же написать вам сообщение и получить необходимую консультацию по волнующим его вопросам.
Как попасть в боковой блок Яндекс Диалогов рядом с выдачей.
Чтобы выводиться в боковом меню, нужно всего лишь продвинуть свою страницу в топ выдачи поисковых систем. И следить, чтобы ваш диалог всегда проходил проверку, а ответы в начале беседы с пользователем были максимально быстрыми.
Мнение автора по сервису Яндекс Диалоги. Задумка, на мой взгляд, интересная, позволяет расширить сниппеты сайта минимум на 1 см. Это может положительно сказаться на заметности и CTR. Но все же сервис сыроват, часто пользователи начинают диалог и просто уходят, не ожидая ответа.
Также пользователь может не оставить контактов, и вся беседа уходит в никуда. Сами чаты занимают очень много времени, а конверсия у них посредственная, сопоставимая с перепиской по почте. Я пользовался сервисом более месяца и пришел к выводу, что мне он не нужен. Удалил живосайт и диалоги с ресурса. Клиентам всегда советую ставить, хотя бы для теста.
Если вам требуется помощь в настройке Яндекс Диалогов, напишите мне через форму обратной связи в подвале.
