Разбираем сайты по полочкам делая их посещамыми и продающими!
Распродажа
SEO с нуля!
+7 (953) 276-70-95
info.seoap@gmail.com
Перезвонить
  • Услуги
    • Обучение SEO
    • Разовая SEO оптимизация
      • Разовая SEO-оптимизация интернет-магазина
      • SEO-оптимизация каталогов и справочников
      • SEO-оптимизация молодых сайтов
      • SEO-оптимизация досок объявлений
      • SEO-оптимизация портала
      • SEO-оптимизация бизнес сайтов
      • SEO-оптимизация блогов
      • SEO-оптимизация информационных сайтов
      • Разовая SEO-оптимизация Landing Page
    • SEO продвижение сайтов
      • SEO продвижение интернет-магазина
      • SEO продвижение региональных сайтов
      • SEO-продвижение молодого сайта
      • SEO-продвижение корпоративных сайтов
    • Продвижение сайта по позициям в ТОП-10
    • Эффективный аудит сайта
      • SEO-аудит Landing Page
      • SEO-аудит бизнес-сайта
      • SEO-аудит блогов
      • SEO-аудит досок объявлений
      • SEO-аудит порталов
      • SEO-аудит сайтов каталогов
      • Анализ сайтов конкурентов
      • Аудит интернет-магазина
      • Аудит информационных сайтов
      • Аудит молодого сайта
      • Аудит сайта визитки
      • Аудит сайта компании
    • Оптимизация рекламных компаний
      • Настройка Google Adwords для сайта
      • Настройка яндекс директ для сайта
    • Соберём семантику для сайта
    • Копирайтинг для интернет-магазинов и сайтов услуг
      • Заказать слоган
      • Контентный план сайта
      • Наполнение сайтов интернет магазинов
      • Наполнения сайтов услуг контентом
    • Создание сайтов с оптимизацией
      • Дизайн сайта под SEO
      • Создание скетча и общей структуры сайта (прототипирование)
      • Сайты для заводов, производств
      • Сайта для малого бизнеса
      • Сопровождение и поддержка сайтов
    • Ускорение сайтов
    • Контроль репутации сайта
    • Тестирование сайта на ошибки
    • Администрирование сайтов
  • Акции «SEO-точка»
  • Портфолио
    • Сайты клиентов, которые мы создали
    • Сайты, которые мы продвинули
    • Примеры работ по оптимизации
  • Блог
    • Аналитика
    • Внутренняя оптимизация
    • Внешняя оптимизация
    • Контекст
    • Мифы продвижения
    • Обучение
    • Статьи
  • Сервисы
  • Контакты
    • Вакансии
    • Об авторе
    • Отзывы
    • FAQ
    • Кто с нами работает

Разница между офлайн и онлайн-магазином: особенности ведения бизнеса

  1. Главная
  2. Статьи
  3. Разница между офлайн и онлайн-магазином: особенности ведения бизнеса
Posted on 10/08/2020
1 комментарий

Очевидность данного вопроса является вполне разумной: один магазин имеет реальную точку продаж, товарный зал с товарами, которые можно зрительно осмотреть и ощутить тактильно, другой магазин основывается на пространстве в сети Интернет. Обе модели используют идентичные бизнес-технологии. Во-первых, это запуск магазина, далее закупка товаров, общение с потребителями, продвижение, ведение склада и бухгалтерский учет. Разница в том, что в интернет-магазине этими процессами занимаются электронные программы, а в обычных магазинах – живые люди.

О ведении склада

Маленькие офлайн-магазины проводят учет товаров с помощью карточек, записных книг или вручную. Современные, большие магазины, конечно же, имеют свою бухгалтерию, учет товаров в системе 1С. С помощью созданной системы анализа склада, можно наблюдать за количеством товара, за его пополнением и остатками.

Интернет-магазин имеет альтернативный облачный сервис – система управления торговлей. Он также позволяет вести контроль остатков товарных единиц и видеть статистику продаж.

 

О мерчендайзинге

Офлайн-магазин имеет своего мерчендайзера (конетнт-менеджера) – человека,  отвечающего за выкладку товара по определенному принципу. То, что нужно продать поскорее, выставляется вперед, на уровне глаз потребителей. Дешевые товары обычно лежат на незаметном месте.

В интерне-магазине вместо мерчендайзеров есть специальные сервисы товарных рекомендаций. Они проводят анализ поведенческих реакций пользователя и предлагают ему товары, в которых он может быть заинтересован. К часто используемым сервисам товарных рекомендаций относятся  такие, как crossss.ru, desert.ru, retailrocket.ru. Их функциональные возможности предполагают персонализированный поиск, подстраиваемый контент, почтовые рассылки и даже статистику.

 

О коммуникациях

Личного общения в интернет-магазине практически нет. Оно может происходить только за счет почтовых рассылок, телефонных звонков, чатов и смс. Есть и другие методы общения с клиентами, задача владельцев интернет-магазинов сделать их максимально упрощенными и автоматизированными. В идеале в коммуникациях должно быть задействовано как можно меньше людей, ваших сотрудников.

В физическом магазине происходит межличностное общение клиентов с менеджерами. Здесь начинает играть большую роль человеческий фактор: оценка внешнего вида продавца, его речи, настроения и уровня компетентности.

 

О товарных категориях

И в онлайн, и в офлайн-бизнеса категории товаров устанавливаются владельцем магазина. Если не знаете, что продавать, проведите комплексный анализ рыночной среды, конкурентной ниши, посмотрите, что является актуальной услугой или товаром на данный момент.

 

Об интеграции

Пункт, в котором офлайн-магазины проигрывают по всем статьям – это интеграции.  Платформа современного интернет-магазина предполагает объединение с различными сервисами для удобства покупателя и персонала. Сервис InSales, например, отвечает за телефонию, объединенную «Яндекс.Кассой», 1С, системой Ekam, которая управляет торговлей, службой логистики, платежными сервисами и прочее.

 

Достоинства интернет-магазина

  • Дешевизна. Интернет-магазину не нужно платить за аренду помещения, на начальном этапе можно даже не нанимать сотрудников и делать все самостоятельно. А если негде хранить товары – можно ограничиться только созданием и продвижением сайта и работать по схеме дропшиппинга – посредничество между другим магазином и покупателем.
  • Возможность проведения финансового анализа.
  • Более бюджетная цена товаров.
  • Экономия времени клиента. Удобство интернет-магазина заключается в том, что клиенты не нужно тратить время на разъезды и выбор того самого товара. Онлайн-площадка позволяет оформить заказ сидя дома за компьютером или телефоном. Комфорт клиента конвертируется в вашу прибыль. Многие выберут интернет-магазин только потому, что не нужно никуда ходить.
  • Возможность приобрести заказ из любой точки страны.
  • Анонимность. Заказы бывают разные: интимные вещи, нижнее белье, товары из магазина для взрослых. В такой обычный магазин бывает заходить неловко, интернет же предоставляет полную свободу действий.

 

Достоинства офлайн-магазина

  • Возможность личного осмотра товара. Согласитесь, ничто не может сравниться с возможностью осмотреть товар вживую. Обычный магазин предоставляет такую возможность, в отличие от онлайн-магазинов.
  • Мгновенная покупка.При необходимости срочно купить товар, офлайн-магазин выигрывает у интернет-площадки.
  • Универсальность.Большая доля людей в России не привыкла еще к такому типу покупок, как онлайн, поэтому физические магазины – это универсальная привычка, которая еще много лет не искоренится из жизни людей. У многих нет доверия к интернет-магазинам, в основном у людей преклонного возраста.

 

Почему онлайн-магазин выгоднее на старте?

Интернет-магазин является более выгодным бизнесом, чем офлайн-площадка в связи с определенными факторами, влияющими на общие финансовые вложения и получаемую от этих вложений, в итоге, прибыль.

 

Для открытия физического магазина нужно оплатить:

  • аренду помещения;
  • склад для хранения продукции;
  • кассовый платежный аппарат;
  • заработную плату сотрудникам.

Все эти вложения не гарантируют вам стабильное посещение новых клиентов. Торговые точки обычно располагаются в масштабных центрах с проходимостью 3000 людей в день. Однако, не стоит забывать, что есть и другие магазины, куда заглядывают посетители.

Возможности онлайн-площадки позволяют с помощью средств продвижения эффективно завлечь один раз клиента и перевести его из разряда потенциальный в разряд постоянный.

Бурно развивающееся интернет-пространство позволяет продавать все, что угодно через всемирную сеть. Традиционные магазины начинают сдавать свои позиции и уступать по характеристикам и преимуществам онлайн-порталам для продаж.

Идеальным в современном рыночном обществе было бы сочетание онлайна и офлайна. Создайте в дополнение к физическому магазину, онлайн-площадку и позвольте себе получать вдвое больше прибыли и удовольствия от ведения бизнеса.

Post Views: 1 381

Это уникальная SEO-запись.

Предыдущая запись
Сайт VS продавец в магазине? Что лучше для бизнеса?
Следующая запись
Стратегия развития интернет-магазина: рекомендации

1 комментарий. Оставить новый

  • Алена
    12/08/2020 17:16

    Онлайн- магазины имеют в своем ассортименте огромное количество товаров. Не важно, какой бренд, цвет или размер нам нужен. У нас есть все шансы найти нужную вещь на складе портала. Мы не ограничены магазинами, которые географически близки к нам, потому что интернет-магазины подразумевает, что мы можем взглянуть и на зарубежных розничных продавцов, которые предлагают международную доставку.

    Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

думай как оптимизатор (сергей бондарев)

Свежие записи

  • Кейс SEO-продвижения магазина брендовой одежды «Голд Мода» (ассортимент — реплики) 08/02/2021
  • Кейс SEO-продвижение игровых сайтов по Европе 28/01/2021
  • Как Яндекс торгует местами в выдаче 01/01/2021
  • Оптимизация сообщества Вконтакте: как вывести статью из паблика в ТОП-10 Яндекса 31/12/2020
  • Как правильно составлять заголовки и тексты страниц сайтов: общий алгоритм и рекомендации 29/12/2020

Рубрики

  • Аналитика (15)
  • Внешняя оптимизация (67)
  • Внутренняя оптимизация (49)
  • Контекст (9)
  • Мифы продвижения (9)
  • Обучение (47)
  • Оптимизация CMS (2)
  • Портфолио (48)
  • Статьи (42)
seo-ap.ru logo

Продвижение и Seo-оптимизация сайтов под Яндекс и Google от Сергея Бондарева и партнёров

  • Контакты
  • FAQ
  • Акции «SEO-точка»
  • Портфолио
  • Блог
  • Услуги
Контакты
+7 (953) 276-70-95
info.seoap@gmail.com

Социальные профили

Facebook
Vkontakte
Instagram
YouTube
© 2018. Все права защищены
Seo-AP — оптимизация и продвижение сайтов.
Внимание наш сайт использует технологии cookies для предоставления наиболее качественной и удобной информации для вас. Используя сайт, вы соглашаетесь с данной технологией. Политика конфиденциальности